株式会社　J-ステップ

ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。
適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をお伺いし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。
サービスを行う事業所の選定やケアプランの変更が起きた場合の調整、介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

○ケアプランの作成（＊費用はかかりません）

- 1ヵ月程度を単位として作成

- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明

- ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも

- ご利用者さまの状態を正確にアセスメント

- ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討

○手続き代行・連絡調整・情報提供

- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行

- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）

- サービスの管理

- 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）

- 苦情受付

－介護保険による介護サービスなどに関するご相談を承ります。

－要介護認定の申請代行を行なっております。

－申請代行料は無料です

3. 訪問調査員の間取り調査

－要介護認定を申請すると、市区町村から間取り調査を行なう訪問調査員がサービスご利用者様のお宅を訪問し、介護や支援がどの程度必要なのかを調査します。

また、主治医に対して「主治医意見書」の作成依頼を行ないます。

4. 各市区町村から認定結果の通知

－訪問調査や主治医意見書などに基づいた審査後、各市区町村から要介護（または要支援）などの認定結果の通知と、新しい被保険者証が申請者に届きます。

5. 事業対象者

－チェックリストで事業対象者と判断されると総合事業サービスをご利用いただけます。

6. 要支援1,2と認定された方

－要介護認定で要支援と判定されると、介護予防サービス・総合事業サービスをご利用いただけます。

7. 要介護1～5と認定された方

－要介護認定で要介護と判定されると、介護サービスをご利用いただけます。

8. ケアプランの作成

－ケアマネジャーが本人や家族と話し合いながら、ケアプランを作成します。

いつ、どのようなサービスを利用されたいのかをケアマネジャーにお伝え頂きます。

営業日及び営業時間

月曜日～金曜日 午前８時30分から午後５時30分

土、日、祝日、旧盆、年末年始はお休みです。